Última atualização: 25 de agosto de 2026

A Medal Monday Club gere esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para te oferecer a ti, como cliente, uma experiência de compra cuidada (os «Serviços»). A Medal Monday Club funciona com a Shopify, que nos permite disponibilizar-te os Serviços. Esta Política de privacidade descreve como recolhemos, usamos e divulgamos as tuas informações pessoais quando visitas ou usas os Serviços, fazes uma compra ou outra transação através deles, ou comunicas connosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de privacidade, esta Política de privacidade prevalece no que respeita à recolha, ao tratamento e à divulgação das tuas informações pessoais.

Lê esta Política de privacidade com atenção. Ao usares e acederes a qualquer um dos Serviços, reconheces que leste esta Política de privacidade e que entendes a recolha, o uso e a divulgação das tuas informações tal como descritos nesta Política de privacidade.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Quando usamos o termo «informações pessoais», referimo-nos a informações que te identificam ou que podem razoavelmente ser associadas a ti ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações recolhidas de forma anónima ou desidentificada, de modo que não te possam identificar nem ser razoavelmente associadas a ti. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas delas, consoante a forma como interages com os Serviços, o lugar onde vives e na medida em que a lei aplicável o permita ou exija:

• Dados de contacto, incluindo o teu nome, a tua morada, a tua morada de faturação, a tua morada de envio, o teu número de telefone e o teu endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartões de crédito, de débito e de contas financeiras, dados de cartões de pagamento, informações de contas financeiras, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo o teu nome de utilizador, a tua palavra-passe, as tuas perguntas de segurança, as tuas preferências e definições.
• Informações de transações, incluindo os artigos que consultas, colocas no carrinho, adicionas à tua lista de desejos, compras, devolves, trocas ou cancelas, bem como as tuas transações anteriores.
• Comunicações connosco, incluindo as informações que incluis nas tuas mensagens, por exemplo ao enviares um pedido de apoio ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre o teu dispositivo, o teu navegador ou a tua ligação de rede, o teu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações de utilização, incluindo informações sobre a tua interação com os Serviços, por exemplo como e quando interages com eles ou navegas neles.

Fontes das informações pessoais

Podemos recolher informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de ti, por exemplo quando crias uma conta, visitas ou usas os Serviços, comunicas connosco ou nos forneces as tuas informações pessoais de qualquer outra forma;
• Automaticamente através dos Serviços, por exemplo a partir do teu dispositivo quando usas os nossos produtos ou serviços ou visitas os nossos sites, e através do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços, por exemplo quando os contratamos para disponibilizar determinadas tecnologias e quando recolhem ou tratam as tuas informações pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos as tuas informações pessoais

Consoante a forma como interages connosco ou os Serviços que usas, podemos usar as informações pessoais para os seguintes fins:

• Prestar, adaptar e melhorar os Serviços. Usamos as tuas informações pessoais para te prestarmos os Serviços, por exemplo para cumprirmos o nosso contrato contigo, processarmos os teus pagamentos, prepararmos as tuas encomendas, lembrarmos as tuas preferências e os artigos que te interessam, enviarmos-te notificações relacionadas com a tua conta, processarmos compras, devoluções, trocas ou outras transações, criarmos, mantermos e gerirmos a tua conta, organizarmos o envio, facilitarmos devoluções e trocas, permitirmos-te publicar avaliações e criarmos para ti uma experiência de compra personalizada, por exemplo recomendando-te produtos relacionados com as tuas compras. Isto pode incluir o uso das tuas informações pessoais para adaptar e melhorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Usamos as tuas informações pessoais para fins de marketing e promoção, por exemplo para te enviarmos comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para te mostrarmos anúncios de produtos ou serviços nos Serviços ou noutros sites, nomeadamente com base em artigos que compraste ou adicionaste ao carrinho e noutra atividade nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraude. Usamos as tuas informações pessoais para autenticar a tua conta, oferecer uma experiência de pagamento e compra segura, detetar, investigar ou agir perante possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger os nossos serviços. Se decidires usar os Serviços e criar uma conta, és responsável por manter seguras as tuas credenciais. Recomendamos vivamente que não partilhes o teu nome de utilizador, a tua palavra-passe ou outros dados de acesso com ninguém.
• Comunicar contigo. Usamos as tuas informações pessoais para te dar apoio ao cliente, responder-te, prestar-te serviços eficazes e manter a nossa relação comercial contigo.
• Motivos legais. Usamos as tuas informações pessoais para cumprirmos a lei aplicável ou respondermos a processos legais válidos, incluindo pedidos das autoridades policiais ou de organismos públicos, para investigarmos ou participarmos em processos civis de produção de prova, litígios potenciais ou em curso ou outros procedimentos judiciais contenciosos, e para fazermos cumprir os nossos termos e políticas ou investigarmos possíveis violações dos mesmos.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as tuas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão informática, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na cloud, fulfillment e envios).
• Com parceiros comerciais e de marketing para prestarem serviços de marketing e te mostrarem publicidade. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base na tua atividade online com diferentes comerciantes e sites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing usarão as tuas informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Consoante o lugar onde resides, podes ter o direito de nos pedir que não partilhemos informações sobre ti para te mostrar publicidade direcionada e marketing com base na tua atividade online com diferentes comerciantes e sites. Podes exercer o teu direito de exclusão dessas utilizações aqui .
• Quando nos pedes, solicitas ou consentes de qualquer outra forma na divulgação de determinadas informações a terceiros, por exemplo para te enviarmos produtos ou através do teu uso de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão.
• Com as nossas filiais ou dentro do nosso grupo empresarial.
• No âmbito de uma operação empresarial como uma fusão ou uma insolvência, para cumprirmos obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazermos cumprir termos de serviço ou políticas aplicáveis, e para protegermos ou defendermos os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata informações pessoais sobre o teu acesso aos Serviços e o teu uso deles, para te prestar os Serviços e melhorá-los. As informações que envias para os Serviços são transmitidas e partilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele onde resides, com o fim de te prestar os Serviços e melhorá-los. Além disso, para proteger, desenvolver e melhorar o nosso negócio, usamos determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos das tuas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Para disponibilizar estas funcionalidades avançadas, a Shopify pode usar informações pessoais recolhidas sobre as tuas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a Shopify. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das tuas informações pessoais, incluindo por responder aos teus pedidos para exercer os teus direitos sobre o uso das tuas informações pessoais para estes fins. Para saberes mais sobre como a Shopify usa as tuas informações pessoais e sobre os direitos que possas ter, podes consultar a Política de privacidade para consumidores da Shopify . Consoante o lugar onde vives, podes exercer determinados direitos relativamente às tuas informações pessoais aqui: Shopify Privacy Portal.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou outras plataformas online geridos por terceiros. Se seguires links para sites não afiliados a nós nem controlados por nós, deves rever as suas políticas de privacidade e segurança e os seus outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou pela segurança desses sites, incluindo a exatidão, a integridade ou a fiabilidade das informações neles encontradas. As informações que forneces em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as que partilhas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visíveis para outros utilizadores dos Serviços e/ou utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links, por si só, não implica qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas nem dos seus proprietários ou operadores, salvo indicação em contrário nos Serviços.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a ser usados por menores, e não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores segundo a maioridade da tua jurisdição. Se és o pai, a mãe ou o tutor de um menor que nos forneceu as suas informações pessoais, podes contactar-nos através dos dados de contacto indicados abaixo para pedires que sejam eliminadas.À data de entrada em vigor desta Política de privacidade, não temos conhecimento efetivo de «partilhar» ou «vender» (tal como estes termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de menores de 16 anos.

Segurança e conservação das tuas informações

Tem em conta que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e que não podemos garantir uma «segurança perfeita». Além disso, as informações que nos envias podem não estar seguras durante o trânsito. Recomendamos que não uses canais não seguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo durante o qual conservamos as tuas informações pessoais depende de vários fatores, por exemplo se precisamos delas para manter a tua conta, prestar-te os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Os teus direitos e opções

Consoante o lugar onde vives, podes ter alguns ou todos os direitos indicados abaixo em relação às tuas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o teu pedido na medida em que a lei o permita.

• Direito de acesso / de saber. Podes ter o direito de pedir acesso às informações pessoais que temos sobre ti.
• Direito de eliminação. Podes ter o direito de pedir que eliminemos as informações pessoais que mantemos sobre ti.
• Direito de retificação. Podes ter o direito de pedir que corrijamos informações pessoais inexatas que mantemos sobre ti.
• Direito de portabilidade. Podes ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre ti e de pedir que as transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de exclusão da venda ou partilha para publicidade direcionada. Consoante o lugar onde resides, podes ter o direito de te opores à «venda» ou à «partilha» das tuas informações pessoais, ou ao tratamento das tuas informações pessoais para fins considerados «publicidade direcionada», tal como definidos nas leis de privacidade aplicáveis. Podes exercer o teu direito de exclusão dessas utilizações aqui. Tem em conta que, se visitares o nosso site com o sinal de preferência de exclusão Global Privacy Control ativado, consoante o lugar onde estiveres, trataremos isso automaticamente como um pedido de exclusão para o dispositivo e o navegador que usas para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos o pedido de exclusão também à conta. Para saberes mais sobre o Global Privacy Control, podes visitar https://globalprivacycontrol.org/. Para além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais «Do Not Track» que possam ser enviados pelo teu navegador ou dispositivo.
• Gestão das preferências de comunicação. Podemos enviar-te e-mails promocionais, e podes cancelar a sua receção em qualquer momento através da opção de anular a subscrição apresentada nos nossos e-mails. Se cancelares, ainda podemos enviar-te e-mails não promocionais, por exemplo sobre a tua conta ou as tuas encomendas.

Podes exercer qualquer um destes direitos onde indicado nos Serviços ou contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Para saberes mais sobre como a Shopify usa as tuas informações pessoais e sobre os direitos que possas ter, incluindo os relativos aos dados tratados pela Shopify, podes visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não te discriminaremos por exerceres qualquer um destes direitos. Podemos precisar de verificar a tua identidade antes de podermos processar os teus pedidos, na medida em que a lei aplicável o permita ou exija. De acordo com as leis aplicáveis, podes designar um representante autorizado para apresentar pedidos em teu nome e exercer os teus direitos. Antes de aceitarmos um pedido de um representante, exigiremos que este comprove que o autorizaste a agir em teu nome, e podemos precisar de que verifiques a tua identidade diretamente connosco. Responderemos ao teu pedido em tempo útil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se tiveres reclamações sobre a forma como tratamos as tuas informações pessoais, contacta-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Consoante o lugar onde vives, podes ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto indicados abaixo, ou de apresentar a tua reclamação junto da tua autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, podes encontrar a lista das autoridades de controlo competentes em matéria de proteção de dados aqui.

Transferências internacionais

Tem em conta que podemos transferir, armazenar e tratar as tuas informações pessoais fora do país onde vives.

Se transferirmos as tuas informações pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência for para um país que tenha sido considerado como oferecendo um nível de proteção adequado.

Alterações a esta Política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos a tempos, nomeadamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de privacidade revista neste site, atualizaremos a data de «Última atualização» e avisar-te-emos na medida em que a lei aplicável o exija.

Contacto

Se tiveres perguntas sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de privacidade, ou se quiseres exercer qualquer um dos direitos ao teu dispor, liga para ou escreve-nos para info@medalmonday.club ou contacta-nos em Made it Collective GmbH, Willy-Brandt-Platz 2, 12529 Schönefeld, Alemanha Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o responsável pelo tratamento das tuas informações pessoais.