Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

Medal Monday Club gestisce questo store e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, come cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Medal Monday Club è basato su Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, usiamo e comunichiamo le tue informazioni personali quando visiti o usi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunichi con noi in qualsiasi altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy, prevale questa Informativa sulla privacy per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione delle tue informazioni personali.

Leggi con attenzione questa Informativa sulla privacy. Usando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto questa Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la comunicazione delle tue informazioni come descritti in questa Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando usiamo il termine «informazioni personali», ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime, in modo che non possano identificarti né essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le deduzioni tratte da esse:

  • Dati di contatto, inclusi il tuo nome, il tuo indirizzo, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.
  • Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito, di debito e di conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
  • Informazioni sull'account, inclusi il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
  • Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni passate.
  • Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che inserisci nelle comunicazioni con noi, per esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul tuo dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni sulla tua interazione con i Servizi, per esempio come e quando interagisci con i Servizi o li navighi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, per esempio quando crei un account, visiti o usi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
  • Automaticamente tramite i Servizi, per esempio dal tuo dispositivo quando usi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, per esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come usiamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi usi, possiamo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Usiamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, per esempio per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare per te un'esperienza di acquisto personalizzata, per esempio consigliandoti prodotti collegati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi.
  • Marketing e pubblicità. Usiamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, per esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base ad articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e ad altre attività sui Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Usiamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di usare i Servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso.
  • Comunicare con te. Usiamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti, risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
  • Motivi legali. Usiamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di acquisizione delle prove, a contenziosi potenziali o in corso o ad altri procedimenti legali di natura contenziosa, e per far rispettare i nostri termini o le nostre policy o indagare su possibili violazioni.

Come comunichiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, nel rispetto di questa Informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

  • Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (per es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, cloud storage, fulfillment e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Per esempio, usiamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi merchant e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing useranno le tue informazioni secondo le loro informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirata e marketing basati sulla tua attività online con diversi merchant e siti web. Puoi esercitare il tuo diritto di opt-out da questi usi qui .
  • Quando ci chiedi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla comunicazione di determinate informazioni a terze parti, per esempio per spedirti i prodotti o tramite il tuo uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
  • Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
  • Nell'ambito di un'operazione societaria come una fusione o un fallimento, per adempiere a obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare termini di servizio o policy applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso ai Servizi e sul loro utilizzo per fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti i Servizi e migliorarli. Inoltre, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, usiamo alcune funzioni avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro store, con altri merchant e con Shopify. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può usare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro store, con altri merchant e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify usa le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare la Shopify Consumer Privacy Policy . A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti sulle tue informazioni personali qui: Shopify Privacy Portal.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati a noi o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro policy sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'esattezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni che vi si trovano. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme social di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni quanto al loro uso da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori al di sotto della maggiore età prevista nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci ai recapiti indicati sotto per chiederne la cancellazione.Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (come questi termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non usare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, per esempio se ne abbiamo bisogno per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e policy applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati sotto in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti, tuttavia, non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

  • Diritto di accesso / di conoscere. Potresti avere il diritto di chiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
  • Diritto di opt-out dalla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla «vendita» o «condivisione» delle tue informazioni personali o al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati «pubblicità mirata», come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il tuo diritto di opt-out da questi usi qui. Tieni presente che, se visiti il nostro sito con il segnale di preferenza di opt-out Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che usi per visitare il sito. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Al di là del Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» che il tuo browser o dispositivo potrebbe inviare.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi disattivarle in qualsiasi momento usando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, per esempio sul tuo account o sui tuoi ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli indicati sopra:

  • Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.
  • Revoca del consenso: Quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi oppure contattandoci ai recapiti indicati sotto. Per saperne di più su come Shopify usa le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da un rappresentante, chiederemo che dimostri di essere stato autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in tempi adeguati, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci ai recapiti indicati sotto. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati sotto, o di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, trovi l'elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea, o su contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese per il quale è stato riconosciuto un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e ti informeremo nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o su questa Informativa sulla privacy, o se vuoi esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci al o scrivici a info@medalmonday.club oppure contattaci all'indirizzo Made it Collective GmbH, Willy-Brandt-Platz 2, 12529 Schönefeld, Germania Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.