Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Medal Monday Club exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, tous les contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de t'offrir, en tant que client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). Medal Monday Club fonctionne avec Shopify, qui nous permet de te fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons tes informations personnelles lorsque tu visites ou utilises les Services, effectues un achat ou une autre transaction via les Services, ou communiques avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions Générales et cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité prévaut pour la collecte, le traitement et la divulgation de tes informations personnelles.
Lis attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, tu reconnais avoir lu cette politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes informations telles qu'elles y sont décrites.
Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Quand nous utilisons le terme « informations personnelles », nous parlons d'informations qui t'identifient ou qui peuvent raisonnablement être reliées à toi ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne permettent pas de t'identifier ou d'être raisonnablement reliées à toi. Selon la façon dont tu interagis avec les Services, l'endroit où tu vis, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations :
- Coordonnées, y compris ton nom, ton adresse, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, ton numéro de téléphone et ton adresse e-mail.
- Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
- Informations de compte, y compris ton nom d'utilisateur, ton mot de passe, tes questions de sécurité, tes préférences et tes paramètres.
- Informations de transaction, y compris les articles que tu consultes, mets dans ton panier, ajoutes à ta liste d'envies, achètes, retournes, échanges ou annules, ainsi que tes transactions passées.
- Communications avec nous, y compris les informations que tu inclus dans tes échanges avec nous, par exemple lors d'une demande au support client.
- Informations sur l'appareil, y compris des informations sur ton appareil, ton navigateur ou ta connexion réseau, ton adresse IP et d'autres identifiants uniques.
- Informations d'utilisation, y compris des informations sur tes interactions avec les Services, notamment comment et quand tu utilises les Services ou y navigues.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
- Directement auprès de toi, par exemple quand tu crées un compte, visites ou utilises les Services, communiques avec nous, ou nous fournis tes informations personnelles de toute autre manière ;
- Automatiquement via les Services, par exemple depuis ton appareil quand tu utilises nos produits ou services ou visites nos sites, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
- Auprès de nos prestataires de services, par exemple quand nous faisons appel à eux pour certaines technologies et quand ils collectent ou traitent tes informations personnelles pour notre compte ;
- Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons tes informations personnelles
Selon la façon dont tu interagis avec nous et les Services que tu utilises, nous pouvons utiliser tes informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec toi, traiter tes paiements, expédier tes commandes, mémoriser tes préférences et les articles qui t'intéressent, t'envoyer des notifications liées à ton compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer ton compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges, te permettre de publier des avis et créer pour toi une expérience d'achat personnalisée, par exemple en te recommandant des produits liés à tes achats. Cela peut inclure l'utilisation de tes informations personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
- Marketing et publicité. Nous utilisons tes informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour t'envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour te montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites, notamment sur la base d'articles que tu as achetés ou ajoutés à ton panier et d'autres activités sur les Services.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons tes informations personnelles pour authentifier ton compte, offrir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter sur ou réagir à d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si tu choisis d'utiliser les Services et de créer un compte, tu es responsable de la sécurité de tes identifiants. Nous te recommandons vivement de ne partager ton nom d'utilisateur, ton mot de passe ou tes autres informations d'accès avec personne.
- Communiquer avec toi. Nous utilisons tes informations personnelles pour t'offrir un support client, te répondre, te fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec toi.
- Raisons juridiques. Nous utilisons tes informations personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à des procédures juridiques valides, y compris des demandes des forces de l'ordre ou d'agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à des procédures civiles de communication de pièces, des litiges potentiels ou en cours ou d'autres procédures contentieuses, et pour faire respecter nos conditions et politiques ou enquêter sur leurs violations potentielles.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, dans le respect de cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, fulfillment et expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et te montrer des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers, sur la base de ton activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent tes informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon l'endroit où tu résides, tu peux avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations te concernant pour t'afficher des publicités ciblées et du marketing basés sur ton activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Tu peux exercer ton droit d'opposition à ces utilisations ici .
- Quand tu nous demandes, nous autorises ou consens de toute autre manière à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour t'expédier des produits ou via ton utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
- Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
- Dans le cadre d'une opération d'entreprise comme une fusion ou une faillite, pour respecter des obligations légales applicables (y compris répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter des conditions d'utilisation ou politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur ton accès aux Services et ton utilisation de ceux-ci afin de te fournir les Services et de les améliorer. Les informations que tu soumets aux Services sont transmises à et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers pouvant être situés dans d'autres pays que celui où tu résides, afin de te fournir les Services et de les améliorer. De plus, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de tes interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées sur tes interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de tes informations personnelles, y compris des réponses à tes demandes d'exercice de tes droits concernant l'utilisation de tes informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise tes informations personnelles et sur tes droits éventuels, tu peux consulter la politique de confidentialité consommateurs de Shopify . Selon l'endroit où tu vis, tu peux exercer certains droits concernant tes informations personnelles ici : Shopify Privacy Portal.
Sites web et liens de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si tu suis des liens vers des sites non affiliés à nous ou non contrôlés par nous, tu devrais consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que tu fournis dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que tu partages sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent aussi être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction. Si tu es le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, tu peux nous contacter via les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression.À la date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective de « partager » ou « vendre » (au sens donné à ces termes par la loi applicable) des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation de tes informations
Garde à l'esprit qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que tu nous envoies peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transfert. Nous te recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de tes informations personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si nous en avons besoin pour maintenir ton compte, te fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.
Tes droits et choix
Selon l'endroit où tu vis, tu peux disposer de tout ou partie des droits listés ci-dessous concernant tes informations personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser ta demande dans la mesure permise par la loi.
- Droit d'accès / de savoir. Tu peux avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur toi.
- Droit de suppression. Tu peux avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons sur toi.
- Droit de rectification. Tu peux avoir le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous conservons sur toi.
- Droit à la portabilité. Tu peux avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons sur toi et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
- Droit d'opposition à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée. Selon l'endroit où tu résides, tu peux avoir le droit de t'opposer à la « vente » ou au « partage » de tes informations personnelles, ou au traitement de tes informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois de protection des données applicables. Tu peux exercer ton droit d'opposition à ces utilisations ici. Note : si tu visites notre site avec le signal d'opposition Global Privacy Control activé, selon l'endroit où tu te trouves, nous le traiterons automatiquement comme une demande d'opposition pour l'appareil et le navigateur que tu utilises pour visiter le site. Si nous pouvons associer l'appareil émettant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons aussi l'opposition au compte. Pour en savoir plus sur le Global Privacy Control, tu peux consulter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux « Do Not Track » que ton navigateur ou ton appareil pourrait envoyer.
- Gestion des préférences de communication. Nous pouvons t'envoyer des e-mails promotionnels, et tu peux t'en désinscrire à tout moment via le lien de désinscription affiché dans nos e-mails. Si tu te désinscris, nous pouvons toujours t'envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant ton compte ou tes commandes.
Si tu résides au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par le droit local, tu peux exercer les droits suivants en plus des droits mentionnés ci-dessus :
- Opposition au traitement et limitation du traitement : Tu peux avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter notre traitement de tes informations personnelles à certaines fins.
- Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter tes informations personnelles, tu as le droit de le retirer. Le retrait de ton consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ton consentement avant son retrait.
Tu peux exercer ces droits là où cela est indiqué dans les Services ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise tes informations personnelles et sur tes droits éventuels, y compris concernant les données traitées par Shopify, tu peux consulter https://privacy.shopify.com/en.
Nous ne te discriminerons pas pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier ton identité avant de traiter tes demandes, dans la mesure permise ou requise par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, tu peux désigner un mandataire autorisé pour effectuer des demandes en ton nom afin d'exercer tes droits. Avant d'accepter une telle demande d'un mandataire, nous exigerons qu'il fournisse la preuve que tu l'as autorisé à agir en ton nom, et nous pourrons avoir besoin que tu confirmes ton identité directement auprès de nous. Nous répondrons à ta demande dans les délais requis par la loi applicable.
Réclamations
Si tu as des réclamations sur la façon dont nous traitons tes informations personnelles, contacte-nous via les coordonnées ci-dessous. Selon l'endroit où tu vis, tu peux avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées ci-dessous, ou de déposer ta réclamation auprès de ton autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, tu trouveras la liste des autorités de contrôle compétentes ici.
Transferts internationaux
Note que nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations personnelles en dehors du pays où tu vis.
Si nous transférons tes informations personnelles hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert a lieu vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et t'informerons dans la mesure requise par la loi applicable.
Contact
Si tu as des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si tu veux exercer l'un des droits à ta disposition, appelle-nous au ou écris-nous à info@medalmonday.club ou contacte-nous à Made it Collective GmbH, Willy-Brandt-Platz 2, 12529 Schönefeld, Allemagne Au sens des lois de protection des données applicables, nous sommes le responsable du traitement de tes informations personnelles.